الدعم والمساعدة

أول شي، بالرسالة اللي توصلك على الواتساب بعد الطلب تكدر تعلّمنا إنه محّد تواصل وياك — وقتها نعرض طلبك على مقاولين إضافيين بمنطقتك. وتكدر بعد تراسلنا على صفحتنا بالفيسبوك: صفحة عمّرها.

علّمنا بذلك حتى ننقل مكانه لمحترف ثاني، وتقييمك بعد الشغل يساعدنا نبعد المقاولين غير الملتزمين عن الطلبات.

الاتفاق على السعر والتنفيذ يكون مباشرة بينك وبين المقاول، والمنصة ما تتدخل بالاتفاق المالي. بس إذا عندك شكوى على سلوك مقاول، راسلنا وراح نراجع حسابه — ونقدر نوقفه إذا تبيّن إنه مو جاد أو غير أمين.

إذا تريد تعدّل طلبك، أو تحذفه، أو تحذف بياناتك من المنصة، راسلنا على صفحتنا بالفيسبوك وراح نساعدك. للتفاصيل حول بياناتك، شوف سياسة الخصوصية.

راسلنا على صفحتنا بالفيسبوك: facebook.com/عمّرها. نرد خلال ساعات العمل، وعادةً بنفس اليوم.